5家社區(qū)團購企業(yè)被處罰 科技創(chuàng)新的盡頭絕不只是眼前的流量

罰款650萬元，金額事小，頂格事大。

以低于成本的價格傾銷，擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，排擠競爭對手;利用價格欺詐手段，誘騙消費者與其進行交易……3月3日，國家市場監(jiān)管總局列舉了橙心優(yōu)選、多多買菜、美團優(yōu)選、十薈團、食享會五家社區(qū)團購企業(yè)的幾宗“罪”。

在過去不到一年的時間里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭派出精兵強將，相繼入局社區(qū)團購，開啟了一場“千團”大戰(zhàn)。“大戰(zhàn)”從團購到外賣，從出行到酒旅，無所不包，無所不能。從送蛋送菜拉新，到瘋狂燒錢補貼，社區(qū)團購早就把互聯(lián)網(wǎng)擴張的路子摸得一清二楚：先用低價誘惑籠絡(luò)用戶，再憑流量置換利潤，先培養(yǎng)習(xí)慣再割韭菜，先圈地再壟斷。

巨頭扎堆賣菜，有聲音認為，互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)、算法“高大上”，何必俯身向下?紅利期漸退，獲客成本越來越高，面對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的流量瓶頸，不管消費者一心薅羊毛，還是商家別有用心，眾人拾柴，下沉市場都有理由被寄予“厚望”。

下沉市場，說上頭就上頭。被疫情暗自培養(yǎng)了“線上搶菜”的習(xí)慣。剛需加上高頻，社區(qū)團購的火在資本的助燃下，越燒越旺。這次下沉不再簡單地走向城市邊緣，而是深入街頭巷陌，滲透生活服務(wù)的方方面面。

跑馬圈地的階段，顧不了太長遠。商品質(zhì)量、倉配問題時有發(fā)生，供應(yīng)鏈、精細化運營還為時尚早，問題層出不窮，社區(qū)團購并不是一個“好啃的生意”，買菜這件“小事”，成規(guī)模卻不經(jīng)濟。社區(qū)團購在遭受擴張之痛時，也在波及傳統(tǒng)菜販，改變他們的生意，甚至生計。而普通消費者在薅羊毛獲得了短暫的快樂后，才發(fā)現(xiàn)到手的福利越來越少，煩心的事兒越來越多。

這一幕似曾相識，過去是外賣、打車，后來是酒店、機票。用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)生意，必然重構(gòu)利益格局。死亡是社區(qū)團購最差結(jié)局，等這場大戰(zhàn)硝煙散去，只留下幾個玩家，市場會造成比較穩(wěn)定的格局，而當(dāng)初那些蠅頭小利會以“羊毛出在羊身上”的形式被追回。

長大以后，江湖再見。優(yōu)勝劣汰之后，是從規(guī)模化到多元化的，忙著攻城略地，不放棄利用壟斷流量站上任何一個新風(fēng)口的機會。他們忙著戰(zhàn)勝對手，卻忘記了如何戰(zhàn)勝自己，無邊界擴張一再上演，自我晉級之路卻常常停滯不前。

市場經(jīng)濟不該只有壟斷這一面，互聯(lián)網(wǎng)也不該是傳統(tǒng)模式的劊子手，科技創(chuàng)新的盡頭絕不只是眼前的流量。

關(guān)鍵詞： 社區(qū)團購企業(yè) 被處罰 流量